お客様第一のご提案を、わかりやすく丁寧に
お客様の喜びがスタッフの原動力、明日の糧になる
地元・平塚湘南で、80年以上
屋根外装専門店として親しまれてきた成田屋商店の流れを汲んだ
旧 成田屋商店平塚支店は、2022年4月【株式会社いらか】として独立しました。
建設業の常識として、かつては根性論が蔓延し、
仕事は「気合でするもの」「後輩は先輩の背中を見て学べ」と厳しくアナログな世界でした。
しかし昨今は、新技術の導入や人と人との関わり変化に伴い、
合理性と思いやりが追求されるようになり、それは、建設業も例外ではありません。
旧 成田屋商店平塚支店当時から、人材不足・求人・採用に悩みはありましたが、
若手や女性が積極的に活躍できる環境整備や配慮をした結果、
従来の建設業とは違う、
明るく楽しく、お互いの個性を尊重する会社として
ホームページやSNSで「いらからしさ」を積極的に発信できるようになりました。
みんな若く、向上心に溢れている いらかスタッフ
商売の基本として、
常に「お客様の喜び」「顧客満足度」を考え行動することはもちろんです。
お客様の想いや未来を目に見える形にするために
先輩後輩が意見交換しながら切磋琢磨、
精進できる環境や関係が「いらか」にあり、
自らの成長・会社の成長のために先輩後輩が一緒になって取り組む姿には
頼もしさや感動もあり、日々の刺激やパワーに繋がっています。
無駄がなく、安全・速やかな工事をお約束
ぜひ、いらかオフィスの見学に来てください
「屋根・外装って、よくわからない」こんな声をよく聞きます。
飛び交う専門用語、見えにくい場所にある屋根。
それが屋根の事をわかりづらくしている原因かもしれません。
知らない部分につけ込む悪徳業者がいる事も事実です。
いらかオフィスでは、工事資料や作業工程説明の他、
実際に使われる屋根材・外壁材等を見たり触ったり体感していただくことが可能です。
営業マニュアル的ではなく、建設業界・現場のリアルを
お客様との信頼・信用を深めるために、あえてお伝えすること…
YouTubeチャンネルで随時発信しています。
屋根外装専門店としての誇り、
職人技術と信用をベースに目指す「いらか」の未来
伝統と実績に裏打ちされた従来通りの職人技術や姿勢、
成田屋商店のDNAを失う事はありません。
同業他社が乱立する中、「いらか」の未来を見据える中、
屋根外装以外の新しい事業・サービスにも目を向けて
いらかスタッフ一丸となって走ります。
社会から必要とされる存在
お客様から必要とされる「いらか」へ
いらかの今後・未来に、みなさまご期待ください。
株式会社いらか 代表
成田 崇